La SNCB ferme 33 guichets de gare. Les voyageurs sont priés d’utiliser les automates… quand ils fonctionnent, quand on a la monnaie ou une carte de crédit, quand on n’est pas trop pressés…
En même temps, depuis peu, les accompagnateurs doivent faire payer 7 € à chaque voyageur qui achète son titre de transport en train.
Cela en dit long sur l’idée que les dirigeants de la SNCB et le gouvernement ont du service public.