Alors que la pauvreté a fortement augmenté avec la pandémie de Covid, l’accès aux services sociaux est de plus en plus difficile.
La fermeture des bureaux et les demandes qui doivent être introduites par téléphone ou par mail font que de plus en plus de personnes ne reçoivent plus les aides sociales à laquelle elles ont droit. Il faut parfois attendre des heures au téléphone, envoyer des mails qui restent sans réponse, trouver les informations sur internet… autant de démarches qui ne sont pas accessibles à tout le monde ! Alors beaucoup abandonnent.
Le secteur de la santé mentale demande qu’on mette d’urgence les moyens humains pour résoudre ce problème.
Les grandes entreprises ne connaissent pas ces obstacles : les gouvernements leur offrent des milliards d’euros de subsides ! Sans même besoin d’un coup de fil !